日本ゴルフシステムズのアウトソーシング事業
アウトソーシングは、普及とともに「自社資源の外部化」から「外部資源の活用」へ発展移行してきており、
経営環境が大きく変化しております。
つまり、アウトソーシングの導入目的が、「コスト削減や業務変動の対応」から「高付加価値サービス」へと変わり、
企業にとっては必要不可欠な存在として位置づけられております。
日本ゴルフシステムズのアウトソーシング事業も企業間の信頼関係を構築・維持した
プロフェッショナルなサービスを提供するシステムです。
日本ゴルフシステムズのキャディアウトソーシング「コスモス」のご案内
コスモス(COS-MOS)とは ? の略で、 キャディアウトソーシングは、キャディ管理(Manage)が 最重要と考え、人材マネージメントにコンサルテーションという 付加価値を備えた、キャディ 業務アウトソーシングのことです。 |
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弊社のキャディスタッフは、よく教育・訓練されたサービスキャディを揃え、請負・派遣先ゴルフ場の事前研修も
充分実施した、従来の人数合わせのキャディとは違い、お客様に喜ばれるキャディを最短期間で実戦配置する
システムです。
サービスキャディとは?
競技指向の高いプロトーナメントの帯同キャディのようなキャディとは別の、いわゆる日本のゴルフ場で働く、
お客様と1日接触する通常キャディのことを、プロキャディと区別する意味でサービスキャディと呼称しております。
日本ゴルフシステムズのサービスキャディ教育は、通常のキャディ職務能力の他にサービス・営業能力を
付加することを特徴としており、これらを総合して「サービスキャディ」という概念を構築しております。
日本ゴルフシステムズのキャディアウトソーシング「コスモス」の付加価値
従来の人数合わせのキャディではありません。
よく教育、訓練されたプロフェッショナルなキャディです。
サービス・営業力を付加したプロフェッショナルなキャディです。
集客力・売上アップにつながるプロフェッショナルなキャディです。
お客様に(ゴルフ場に)喜ばれるキャディです。
単なるコストダウン、コストの付け替えだけで考えないでください。
現コスト+募集費用+教育訓練費用+お客様の評価アップ+集客増を加味してお考え下さい。
必ずプラスの付加価値を提供するのが「コスモス」です
日本ゴルフシステムズのキャディ教育プログラム
弊社のサービスキャディは「喜ばれるキャディ」をモットーに教育・育成しております。
日本ゴルフシステムズのキャディアウトソーシング「コスモス」導入の流れ
契約締結後は、弊社教育担当者がキャディ業務担当スタッフのマニュアル作成から、
実戦的な教育・研修を実施し短期間で付加価値を備えたサービスキャディに仕上げます。
お客様(ゴルフ場)は、弊社に発注するだけでキャディ業務の提供がスタートします。
キャディ業務以外のアウトソーシング
人件費削減によりセルフスタイルを導入される風潮もありますが、「進行が悪くなり、ハーフに3時間かかった」
「コースコンディションが悪く、ディポットが多い」「ご来場者様の単価が下がった」などの問題点が
多くなったのも事実だと思われます。弊社ではセルフスタイルのゴルフ場向けに次のアウトソーシングもご提案しておりますのでお気軽にご相談ください。
マスター室業務(進行対策:巡回兼簡易的キャディ業務を実施)
フォアキャディ業務(進行対策:頻繁に詰ってしまうホールでフォアキャディを実施)
コース作業業務(コンディション対策:目土、ピッチマーク)












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